お世話になります。先日、作品レヴューを拝見して、Gears of War を購入(新品)してみました。
ところが、DVD-ROM からとても長〜いインストールの後、インターネット上のエラーが出てしまい起動できません。
ネットで検索して、PCの日付を2009/01/27以前にして起動させ、Windows-Liveからパッチを当てて成功した、という記事がありましたが、当方ではできませんでした…。
主なメッセージとしては、「Startup Applicationは動作を停止しました」　「Gears of Warは動作を停止しました」(この後固まってしまうので、Ctr+Alt+Delで解除しました）が出る状況です。
使用のPC機種は、DELL inspiron 1520で、メモリは２G、一応Geforce8500GTが入っています。OSは、Win7 Homeになります。ご教授の程、宜しくお願い申し上げます。

> ネットで検索して、PCの日付を2009/01/27以前にして起動させ、Windows-Liveからパッチを当てて成功した、という記事がありましたが、当方ではできませんでした…。
> 主なメッセージとしては、「Startup Applicationは動作を停止しました」　「Gears of Warは動作を停止しました」(この後固まってしまうので、Ctr+Alt+Delで解除しました）が出る状況です。

　まず基本的な確認なんですが、GFWLから最新のパッチは適用済みでしょうか？
このパッチにアクセスしようとしている時点でネットへの接続エラーが出ているという状態なのか
何とも言えないので、不明ならばとりあえずこのパッチを実行してみて下さい。
解決方法の5番のリンク　TU3というパッチです。

http://support.microsoft.com/kb/967644


　後はGames for Windows マーケットプレース クライアントが最新かどうかもチェック。
単体で起動して設定画面の一番下にバージョンが出ます。私のだと以下の様に出ますがこれが最終の筈。

ソフトウェア情報　3.5.0067　3.5.0095


　これより古いならば自動アップデートが成功していないので一度アンインストールしてから
最新版をインストール。
http://www.xbox.com/ja-JP/live/PC/DownloadClient

ご返信ありがとうございました。
「GFWLから最新のパッチは適用済みでしょうか？」ということで、 解決方法の5番のリンク　TU3のパッチ http://support.microsoft.com/kb/967644を当ててみました。
それから、最新版の http://www.xbox.com/ja-JP/live/PC/DownloadClientも導入。
再起動をしてから、DVDをセットし起動させようとしましたが、今度は、The DVD-ROM cannot be located / Please insert the correct DVD-ROM, click OK, and restart the application. となってしまい立ち上がりませんでした。
尚、Startup Applicationは動作を停止しました、というメッセージも再度表示され、問題イベント名は、APPcrashとなっています。DVD-ROM製品Ver.は、1.0.3340.131です。宜しくお願い申し上げます。

　先ほどのパッチのリンクにも手順として書いてありましたが、Vista以降のOSにてプレイする場合
ゲームをインストールしてからパッチを適用するまでにゲームを一度でも起動してしまっていると、
以後パッチを適用してもダメだという情報がありました。複数の情報源からなので確度は高いと思います。

http://support.microsoft.com/kb/967644

　つまり上記ページの手順通りにアンインストール → 残っているインストールされたフォルダを削除
→ 再インストール → 起動前にパッチ適用の手順を実施してみて下さい。レジストリの情報も
削除しないとダメだという情報もありましたが、とりあえずそれは無しでやってみて
まだダメならレジストリ内の情報を検索して削除してから再インストールに進めば良いでしょう。

昨日は外出していた為、再試行が遅れてしまいました。ご教示のように、「アンインストール → 残っているインストールされたフォルダを削除　→ 再インストール → 起動前にパッチ適用の手順を実施」を試みたつもりですが、初めと同様の結果になってしまいました。まだ削除していないフォルダ類があったのでしょうか…。一応、更新日付等を頼りに削除してみたつもりなのですが…。
状況としては、TU3がインストールされた後、DVDが動き出しましたが、「Startup Applicationは動作を停止しました」となってしまいました。COD4は、該当機種で動いてくれていますので、これも大丈夫か、と考えていたのですが…。OSがWin7というのがネックになっているのでしょうか。レジストリの削除となってくると、私には手に負えなくなってしまう気がしています。

> 昨日は外出していた為、再試行が遅れてしまいました。ご教示のように、「アンインストール → 残っているインストールされたフォルダを削除　→ 再インストール → 起動前にパッチ適用の手順を実施」を試みたつもりですが、初めと同様の結果になってしまいました。まだ削除していないフォルダ類があったのでしょうか…。

　削除はGoWをインストールしたフォルダだけで良いはずです。


> OSがWin7というのがネックになっているのでしょうか。

　私のWindows7 Pro 64bitでは正常に起動しますのでOSの問題では無いと思います。

　試してみるべき事を順に書いていくと、

＊デスクトップのショートカットを右クリックして「管理者として実行」で起動してみる

＊インストールされたフォルダにて　\Gears of War\Binaries\　を開く
　1．WarGame-G4WLive.exeを互換性タブから「管理者として実行」に設定する
　2．それからStartup.exeの方を右クリックして「管理者として実行」させる

＊現在Physxのドライバは最新がインストールされていると思いますが（9.13.1220）
　Legacy Versionを併せてインストールする（これは別個にインストールされます）。
　http://www.nvidia.co.jp/object/physx-9.13.0604-legacy-driver-jp.html

＊ビデオカードのドライバが最新ではないなら更新

＊Windows Updateで重要な更新に漏れが無いかをチェック

＊CドライブのProgram Files (x86)フォルダ内にインストールしている場合、
　またアンインストールからの手順を実行して別のドライブ等にインストールしてみる。

お世話になります。「試してみるべき事」を実施してみましたが…、

＊デスクトップのショートカットを右クリックして「管理者として実行」で起動してみる
→　ショートカットが作成されるまで進行しないため、未確認です。

＊インストールされたフォルダにて　\Gears of War\Binaries\　を開く
　1．WarGame-G4WLive.exeを互換性タブから「管理者として実行」に設定する
　2．それからStartup.exeの方を右クリックして「管理者として実行」させる
→ <Startup Applicationは動作を停止しました>となり進行しません。

＊現在Physxのドライバは最新がインストールされていると思いますが（9.13.1220）Legacy Versionを併せてイ　ンストールする。
　→　GoWの再インストールも、「エクスプローラーは動作を停止しました」となります。

＊ビデオカードのドライバが最新ではないなら更新
　→　DELLからのドライバを取り込み済みです。

＊Windows Updateで重要な更新に漏れが無いかをチェック
　→　自動更新で、重要な更新は取り込んでいます。

＊アンインストールからの手順を実行して別のドライブ等にインストールしてみる。
　→　HDDはＣドライブだけで、パーテーションをしていません。

この間に、GoWのアンインストール→再インストールは、3〜4回したように思いますが、症状は改善しませんでした。無線LANが原因かと考え、LANケーブルでもやってみましたが、結果は同じでした。

Decompressing Filesの長い処理が100％完了して、DVDドライブが動き出すと、その直後<エクスプローラーは動作を停止しました>と必ずなって進行しないようです。その際の概要を記しますと、
問題イベント：APPCRASH 障害モジュール：StackHash_b4ee　アプリケーション：explorer.exe と表示されます。やはりレジストリの削除も行わなければならないのでしょうか。それでも無理なような気がしてきましたが…。

> ＊アンインストールからの手順を実行して別のドライブ等にインストールしてみる。
> 　→　HDDはＣドライブだけで、パーテーションをしていません。

　これはVista以降のOSではCドライブのC:\Program Files フォルダ内を管理下に置いており
ゲーム側のファイル作成や書き込みを阻止する可能性があるからという意味です。
（無印と(x86)が付いている方と両方）。よってこのフォルダ内にXP以前時代のゲームを
インストールするのはなるべく避けた方が良いという事になっています。
そこで別ドライブと書いただけで、CしかないならC:\Microsoft Games\Gears of Warとか
そこを避けさえすればOKです。

> ＊デスクトップのショートカットを右クリックして「管理者として実行」で起動してみる
> →　ショートカットが作成されるまで進行しないため、未確認です。

　Windows7のPCでは自動的に作成されたか定かではありません。
自分で作ったかも知れないので、出来ないならばフォルダを開き
WarGame-G4WLive.exeを右クリックして「管理者として実行」してみて下さい。


　次にスレッドを見直してみて思ったのですが、インストールの完了後にGoWがインターネットに
アクセスしただろうか？というのがふと疑問になりました。確かに完了後に公式サイトに
アクセスしたりするゲームは有りますし、GFWLへの接続を行う可能性はありますが
GoWがそうだったという記憶は無い。

　そこでチェックしてみた所、GoWのインストール初期画面から下段のMore Optionsを選ぶと
インストールするフォルダ等が指定可能になるのですが、その中に“Run Gears of War after install”
というチェックボックスが有ってデフォルトではオンになっています。
この状態だとインストール完了後に即自動的にゲームが起動する事になり
当然GFWLの起動及びGoWの起動を行う事になるので、
これがそのインターネット接続でのエラーに繋がっている可能性があります。
このチェックをオフにしていないなら、オフにて再度インストールを試してみて下さい。

エラー内容からして何とも言えませんがこれが初回起動としてカウントされている場合、
「インストール後、パッチ適用前に一度でもゲームを起動しているとその後から適用してもダメ」
という件に抵触している可能性があります。

「そこでチェックしてみた所、GoWのインストール初期画面から下段のMore Optionsを選ぶと…これがそのインターネット接続でのエラーに繋がっている可能性があります。このチェックをオフにしていないなら、オフにて再度インストールを試してみて下さい。」
　
　→このご指摘は、とても意外で、大変希望が持てそうです。今日は帰宅が遅くなってしまった為、あの長いイ　ンストールを思うとちょっと試す気になれませんでした…なので、翌夜に実施してみたいと思います。良い結　果が報告できるような気がしています。

　インストールを試してみました。

　先のチェックを外してインストールすると、終了後にDVDにアクセスした後に
インストーラーの画面が開き、「Readmeを読むか」と「GoWを起動するか」のチェックボックス表示。
どちらにも付けずに終了。

　TU3パッチを実行して適用。その後自動的に起動されるがここでは失敗する。

　デスクトップにショートカットは出来ない。スタート → ゲーム　の一覧から選択して起動。
初回起動時にマイクロソフトのデータ収集に参加してくれないかという画面が出る。
左端の「Hide this dialog box」にチェックを入れて次回は表示されない様にする。
PLAYボタンを押すとスプラッシュスクリーン表示後にゲームが正常起動。
私の環境では少なくとも起動には管理者モードは必要無い。

再インストール後、More OptionをからRun GoWのチェックを外してみました。
ご指示の手順に従って進めてみましたが、残念ながら結果はNGでした。

「Readmeを読むか」と「GoWを起動するか」のチェックボックス表示。 どちらにも付けずに終了。
　→　この後、「エクスプローラは動作を停止…」が出てしまいました。

TU3パッチを実行して適用。その後自動的に起動されるがここでは失敗する。
　→　今度はここで、「Startup Application は動作を停止…」が出ました。

左端の「Hide this dialog box」にチェックを入れて次回は表示されない様にする。 PLAYボタンを押すと
スプラッシュスクリーン表示後にゲームが正常起動。
　→　スプラッシュスクリーンは出ず、やはり「Startup Application は動作を停止・・・」となってしまいまし　　　　た。
残念ながら、起動に至りませんでした。何か根本的に不具合があるような気がしています。それとも、レジストリの問題なのでしょうか・・・。

　まずRun GoWのチェックを外した状態でインストールにて変化はあったでしょうか。
パッチ適用後の起動にて表示される画面の変化等です。PLAYボタンまでは出る様になったとか。


　先にGoW側に問題があるケースを検討。Windows7が32bitという点は違いますが、
私の64bitでも動作するのでむしろ32bitの方が問題は少ないはず。

1．現在の状態にてインストールされたフォルダで前に書いた方法を試す。
　\Gears of War\Binaries\　を開き
　WarGame-G4WLive.exeとStartup.exeの両者を互換性タブから「管理者として実行」に設定する
　それから片方ずつ直接そこからダブルクリックで起動させてみる。

2．それぞれの互換性タブからXP SP3にモード設定して起動してみる

3．完全なアンインストールを試してみる。この手の定番として私も使ってますが無料の
　Revo Uninstallerなどでレジストリを検索させて削除し、PC再起動後にまたインストールから
　やり直して試す。使い方などは日本語でも解説サイトがあります。
　http://www.revouninstaller.com/start_freeware_download.html
　http://blog.livedoor.jp/seasideview123/archives/3673516.html
　http://ameblo.jp/all-freesoft/entry-10626146709.html


　次にPC（Windows7）側に問題があるというケース。こちらだと地道に探すしか無いです。
上から順番に試せば良いでしょう。

1．再起動後に何もしない状態からGoWの起動を試してみる
2．セキュリティソフトを完全に停止させてから起動（もしくはGoWを対象外に設定する）
3．圧縮されたドライブ（フォルダ）にインストールしているなら、非圧縮に変更する
4．何か別にGFWL対応のゲームが有るなら正常起動するか試す。ダメならGFWLのクライアント側に
　何か問題が発生している可能性あり。これをアンインストールから再インストール。
5．何等かの常駐ソフトとのバッティングで起動しない可能性。出来るだけ様々なアプリを
　停止させてから起動を試す。


　あと気になるのは以前に書かれてましたが、このPCはWindows7を公式サポートしていないが
そこに何とか導入してみたという事ですよね。一般的なアプリはともかくこういったゲームなどが
何等かの影響で上手く動作しないという恐れはあります。DELL側から提供されているドライバが
Vista止まりなので互換性に問題が出るとか。そしてこのケースだとちょっとこちらとしては
見当が付けられなくなります。

お世話になります。詳細な解決策を示して頂きまして、ありがとうございました。

>まずRun GoWのチェックを外した状態でインストールにて変化は…
　
　→　Read me と Launch どちらもチェックせずに進んだところ、やはり「エクスプローラーは動作を停止…」
となってしまい、TU3を実行させた直後は、同様に「Startup Applicationは動作を停止…」となりました。また、スタート→ゲームで <PLAY> をクリックしてみましたが、やはり「Startup Applicationは…」となり起動しませんでした。

> 3．完全なアンインストールを試してみる。この手の定番として…

　→Revo Uninstallerをダウンロードしてファイルやレジストリを削除し、GoW 再インストールを試みましたが、結果は同様でした。

この時点で、>次にPC（Windows7）側に問題があるというケース…　> 5．何等かの常駐ソフトとのバッティングで起動しない…

　→こちらの記述が気になりましたので、クリーンブートでの再インストールを試行してみましたが、結果は同　　じもので、変化は見られませんでした。（エラー表示が全く同じ様に出てしまいました）

そこで、> 4．何か別にGFWL対応のゲームがあるなら…ということで、LOST PLANET を試してみました。これは、XPで使用している時にやってみたものですが、inspiron1520 ではスペック不足で、フリーズしてとても重たいゲームで、殆どプレイできませんでした。そして、今回 win7アップグレードの所へインスト−ルしてみましたが、DirectX 9 か10で起動の選択画面の後、「LOST PLANET は動作を停止…」となってしまいました。

この時点で、> あと気になるのは以前に書かれてましたが、このPCはWindows7を公式サポート… という記述が妥当なのではないかなぁ、と思うようになりました。つまり、このinspiron1520とwin7の間に、ドライバやプログラムの整合性が完全ではない為に、GoWが実行できないのではないでしょうか…。とすると、起動の手立てを様々に考えても、「ならぬものはならぬ」状態では起動は不可能な気がしております。残念ながら、Vistaのメディアを所持していないので、起動の不可を確認できませんが、多分、Vista やXPでは動くのではないかと思っております。XPではネットの心配があるので、ちょっと実験し難いように考えていますが…。

> この時点で、> あと気になるのは以前に書かれてましたが、このPCはWindows7を公式サポート… という記述が妥当なのではないかなぁ、と思うようになりました。つまり、このinspiron1520とwin7の間に、ドライバやプログラムの整合性が完全ではない為に、GoWが実行できないのではないでしょうか…。とすると、起動の手立てを様々に考えても、「ならぬものはならぬ」状態では起動は不可能な気がしております。残念ながら、Vistaのメディアを所持していないので、起動の不可を確認できませんが、多分、Vista やXPでは動くのではないかと思っております。XPではネットの心配があるので、ちょっと実験し難いように考えていますが…。

　現在の環境をバックアップしてからリカバリーDVDでXPを戻すという手はありますが
GoWの為だけにそこまでの手間を掛けるのもどうかという気がします。

　XPの更新は既に停止していますが、最後の更新分までのアップデートはまだ可能です。
最低でも停止から一年は供給されるので来年の4月9日までは大丈夫なはず。
或いは停止になる前ならアップデート分をDVDに焼いてしまうフリーソフトなども有りますし
最終更新分までは将来的にも確保出来る様になっています。
更新後になるべくネットに接続しなければそれ程の危険性はありませんし
GoWはGFWLの最新版とGoWのパッチがあればオフラインでもプレイ可能なので問題は無いでしょう。

　掲示板を見ると8でも問題無く動くという報告があるので、新規PC買い換え後にプレイというのが
一番無難かと思います。9以降で動くのかは判りませんが。

長々と質問にお付き合い下さり、大変恐縮です。

ゲーミングPCは新規にはなかなか手が出ませんので、電気街でDELL用のVistaのリカバリー、ユーティリティーディスクを探してみようかと考えております。

色々とお世話になりました。ありがとうございました。

先日は、大変お世話になりました。Vistaへの以降に着手する前に、もう一度PC環境を見直していました所、IE11の設定が、「推奨」としていなかった事に気付きました。自動更新は「推奨」も取り込むようにしていましたので、気が付くのに遅れてしまった感じです…。

IEの設定には互換性の問題も含まれているので、それで「エクスプローラーの動作が停止」となってしまっていたようです…。

推奨設定後は、再インストールし、教えて頂きました手順を踏んで進めまして、無事起動致しましたので、ご報告申し上げます。それでも、TU3のパッチや、起動のチェックボックスを外しておく事等を知らなければ、いつまでも起動できずにいたことと思いますので、この度は本当にありがとうございました。

> 先日は、大変お世話になりました。Vistaへの以降に着手する前に、もう一度PC環境を見直していました所、IE11の設定が、「推奨」としていなかった事に気付きました。自動更新は「推奨」も取り込むようにしていましたので、気が付くのに遅れてしまった感じです…。
>
> IEの設定には互換性の問題も含まれているので、それで「エクスプローラーの動作が停止」となってしまっていたようです…。

　GoWが起動する際の動作とIE（もしくはエクスプローラー）がどの様な関連性を持つのかは解りませんが
とりあえず動いて良かったです。

> > 先日は、大変お世話になりました。Vistaへの以降に着手する前に、もう一度PC環境を見直していました所、IE11の設定が、「推奨」としていなかった事に気付きました。自動更新は「推奨」も取り込むようにしていましたので、気が付くのに遅れてしまった感じです…。
> >
> > IEの設定には互換性の問題も含まれているので、それで「エクスプローラーの動作が停止」となってしまっていたようです…。
>
> 　GoWが起動する際の動作とIE（もしくはエクスプローラー）がどの様な関連性を持つのかは解りませんが
> とりあえず動いて良かったです。


現行のInternet Explorer はハードウェアレタリング機能が搭載されており、Explorerとの連動されております。
僕が使用しているWindows7 64bit環境ではIE10以降がインストールされていると
BF3やRenegade Xの他に国土省データベースシステムがアクセスできない等描画問題が起きているので
IE9のままでIE10以降はインストールできないようにレジストリを加えています。


現行のIEをインストールした事によるハードウェアレタリング問題は海外のいろんな掲示板にて取り上げられているほどですからね。